Osobe sa smetnjama treba da imaju informacije o Korona virusu!

Ljudima sa smetnjama u razvoju su potrebne, na isti način kao i drugima, dobre informacije o Korona virusu i merama za kontrolu zaraze koje mogu biti pokrenute. Mnogi ljudi mogu iskusiti strah od nepoznatog, a i sam virus i mere za kontrolu zaraze utiču na ljude. Informacije i način na koji razgovaramo o tome moraju se prilagoditi pojedincu, a službe treba da pripreme plan kako da razgovaraju i pruže informacije.

U današnjoj objavi možete da pronađete strategije koje će biti od pomoći kada su u pitanju osobe sa smetnjama. Zašto je važno da komuniciramo sa osobama sa smetnjama o virusu?

Kroz ono što govorimo i radimo, pomoći ćemo u sprečavanju anksioznosti. Istovremeno to je izuzetno važno za osobe sa smetnjama jer će na taj način iskusiti da su uključeni u preuzimanje odgovornosti i činjenje ispravnih stvari. Važno je da imaju i kontrolu i strukturu. Mnogi ljudi sa smetnjama u razvoju se trude da tumače informacije i imaju pregled svog okruženja. Često će doći do nesporazuma. Takvi nesporazumi u vezi sa informacijama mogu dovesti do toga da se dodatno uplaše ili da se važan savet ne razume pravilno.

Osobe sa smetnjama su različite i u skladu sa tim moramo prilagoditi komunikaciju . Neki važni osnovni princip
i mogu biti:

• Upoznajte se sa ažuriranim činjenicama i zdravstvenim savetima za rešavanje situacije sa koronom.
• Razgovarajte sa onima za koje radite o infekciji koronom.
• Budite konkretni, jasni, smireni i suzdržani.
• Gledajte vesti zajedno kako biste mogli biti osoba za podršku i partner u razgovoru o onome što se prenosi.
• Pitajte ih aktivno, nagovorite ih da ispričaju i razrade šta misle i brinu, i ne najmanje važno kako oni sami nameravaju da doprinesu. Na ovaj način možete proveriti da li smo uspeli da pružimo dobro prilagođene informacije.
• Dobra im je pomoć da iskuse da nas aktivno zanima šta oni misle o ovome, iako ne možemo da rešimo sve oko čega se brinu. Aktivno slušanje samo po sebi smanjuje anksioznost i stvara sigurnost.
• Slobodno razgovarajte sa entuzijazmom o tome kako zajedničkim projektom možemo da sprečimo koronarnu bolest, nešto što radimo zajedno.
• Pojasnite da je važno šta radi primalac usluge, odajte priznanje kada vidite da se on ili ona pridržava pravila. „Opet vidim kako pereš ruke. Vrlo dobro, sada ću i ja isto, i biti dobar kao i ti 

Kada smo dobri u davanju određenih saveta i pravila koja oni mogu slediti, to pruža iskustvo kontrole osobi sa smetnjama. Iskustvo kontrole je važno za suzbijanje anksioznosti i zabrinutosti.

Ponekad bi bilo dobro postaviti prilagođene lepljive beleške ili obaveštenja po stanovima ili zajedničkim prostorijama. Osobe sa smetnjama u razvoju moraju biti uključene u odlučivanje gde treba da budu spusćene i šta treba da bude na beleškama.

Osobama  sa smetnjama u razvoju treba da imaju prilagođeni tekst i simbole da bi razumele  situaciju. Mnogo je informacija, pa se one  moraju prilagoditi situaciji i osobi.